CASADOMO.com: ¿Opinas qué existe el mercado
de las casas inteligentes?
JOHAN STRID: Hay un mercado, pero se encuentra
en el principio y esta creciendo. Hay un gran número de empresas que han definido
la casa inteligente como un mercado interesante para sus productos y servicios.
La actuación de Vattenfall, sin embargo, en el caso de Sensel, nos enseña la importancia
de las cuestiones estratégicas para estas empresas, en este mercado.
A los principios de los años 70 cuando empezó
el uso de ordenadores en los puestos de trabajo, el mismo hecho fue muy criticado.
Sus enemigos argumentaban que dudosamente había ordenadores que podrían hacer
cosas tan complejas como el hombre mientras otros pensaban que el ordenador rápidamente
podría añadir funcionalidad importante. Hoy nos encontramos en la misma situación
que en los principios de los 70. Nos preguntamos si la casa y la tecnología es
una ecuación puede tener un buen resultado. Soul opina que la casa inteligente
tiene la una potencia que se puede comparar con la oficina inteligente. Por supuesto
hace falta una evaluación humana, critica y estratégica de las soluciones actuales
de las tecnologías y los modelos de negocio. La actuación de Vattenfall nos demuestra
esto.
CASADOMO.com: ¿Las empresas de las
Viviendas Inteligentes están en su gran parte dirigidos por el arte de los ingenieros?
JOHAN STRID: La tecnología esta en el centro
y desde sus posibilidades están diseñados los productos y servicios. Para tener
éxito en el mercado, las empresas tienen que enfocarse en el ususario, entienden
que las necesidades del cliente en cuanto a funcionalidad, imagen y contenidos
son centrales para un éxito comercial. Una solución de la casa inteligente debería
estar adaptada tanto a las necesidades de los usuarios como las preferencias del
individuo y capacidad. En este caso el proyecto de Vattenfall (Sensel) es un ejemplo
de desarrollo liderado por la tecnología.
CASADOMO.com: ¿Cuál debería ser la ambición
en el mercado?
JOHAN STRID: En el caso de Sensel había una
ambición clara de coger toda la cadena, desde la infraestructura hasta las redes
domésticas y los servicios. Con este esquema el riesgo es demasiado grande. Además
resulta que el cliente se puede quedar encerrado y tiene dificultades de cambiar
de proveedores de servicios. Para tomar una posición en el mercado hace falta
que uno no intente coger todo el mercado y resolver todos los problemas por su
cuenta. La búsqueda de socios estratégicos es una cuestión principal para todos
los actores que quieren entrar en un mercado nuevo. La solución técnica por ejemplo,
de Sensel es muy buena, pero en el caso de los servicios se equivocaron al poner
precios para las instalaciones y servicios.
CASADOMO.com: ¿Buenos servicios – pero precios
equivocados entonces puede ser la conclusión de la situación?
JOHAN STRID: En Estados Unidos y en el Sudeste
de Asia los estudios demuestran claramente que son los servicios de
entretenimiento y calidad de vídeo, por las que la gente esta dispuesta a pagar
más. El valor del mercado es difícil de definir, pero todo apunta a que hay un
gran mercado. El promotor Landskronahem ha demostrado, en sus cálculos, que
pueden bajar los gastos relacionados con la casa en alrededor de 100 euros por mes
en cada hogar. Esto indica un poco el valor del mercado. A esto se puede añadir
el valor de por ejemplo:
- Productos para la casa inteligente
como servidores, pantallas, redes locales, integración de sistemas etc. - Inversiones de infraestructuras de banda ancha.
- Nuevos servicios de banda ancha como Vídeo Bajo Demanda,
Juegos On-line etc. - Salud y cuidado doméstico de enfermos y ancianos. Un mercado
con gran potencia en la mayoría de las sociedades de Europa occidental.
El tema común de estos nuevos servicios es
que puedan ser instalados en la casa inteligente con unos costes razonables.