Con el URNA (Unidad de Reparto No Atendido) en casa los clientes/consumidores
pueden recibir pedidos de cualquier mensajero, servicio local, amigo o colega
sin tener que esperar o acordar con una hora. Para las empresas de reparto la
posibilidad de entregar el producto a cualquier hora del día presenta
grandes posibilidades de mejorar su logística con grandes ahorros en
efectividad y mejoramiento en la planificación de sus trayectos. El medio
ambiente además se ve beneficiado con la reducción de los emisiones
que posiblemente conlleva.
El URNA se conecta vía radio con el sistema patentado BearBox®
Management Centre (BMC™), que planifica las entregas y produce un código
único para cada entrega. Cuando el consumidor hace un pedido de un producto,
el BearBox® Management Centre genera un código único que se
transmite vía radio al URNA y a la empresa repartidora. Cuando se realiza
la entrega, el URNA proporciona suficiente seguridad, se avisa al consumidor,
con el envío de un e-mail o un mensaje corto SMS al móvil, que
el producto ha sido entregado. El BearBox® Management Centre coordina todo
el proceso de forma transparente para la empresa de mensajería, el mensajero
y para el cliente.
Pero ¿ qué es exactamente un BearBox ?
El BearBox es un equipo seguro, inteligente que está diseñado
para ser instalado fuera de la casa. Permite al usuario recibir productos susceptibles
de ser entregados por cualquier repartidor desde comida, hasta vinos, ropa o
la ropa de la tintorería – sin necesidad de estar en casa. Puedes pedir
lo que quieras que el BearBox se encarga del resto mientras tu sigues haciendo
tu vida normalmente.
Usar el BearBox es muy simple, el proceso es el siguiente:
- Pides las cosas desde tu proveedor en la manera normal
– por teléfono, fax, Internet o email, como desees. - Le avisas que tienes una URNA (Unidad de Reparto No Atendido)
de BearBox, para que él se ponga en contacto con la empresa BearBox
para coordinar la entrega. - Cuando el producto va a ser entregado el mensajero utiliza
un código único PIN para abrir el BearBox. - Cuando el producto se deposita en el interior del BearBox
y la puerta se cierra el código PIN caduca. El mensajero no puede volver
a abrir el equipo. - El sistema puede ser programado para informarte, vía
e-mail o mensaje corto al móvil de que la entrega se ha realizado correctamente. - Cuando llegas a casa insertas tu código personal,
abres el BearBox y sacas los productos.
Durante todo el proceso el BearBox esta conectado vía radio
con el hub de comunicaciones instalado en el interior de la vivienda, el cual
es graba quien entrega los productos y cuando.
El BearBox existe en dos tamaños, destacan las siguientes
características:
- Ancho 70 cm, profundidad 50 cm, altura 55 cm o 95 cm.
- Estructura metálica y un exterior de composite.
- Panel solar par elimina la necesidad de baterías.
- Teclado tipo "touch pad" con un diseño
de fácil manejo y iluminado desde detrás. - Cerradura digital para las entregas y para el usuario
final. - Alarma que avisa al BearBox y al usuario que ha habido
un intento de acceso no autorizado.
La comercialización
El BearBox ha sido creada por la empresa BearBox empresa líder
de repartos no atendidos en Inglaterra. Desde mayo 2001 también forma
parte de esta iniciativa Electrolux – el mayor fabricante de electrodomésticos
para cocinas, lavado y uso exterior. Esto es algo que va a dar un fuerte empujón
a la velocidad de la introducción y penetración del producto en
el mercado.
Nuevo diseño del BearBox
"Electrolux siempre ha sido cometido a introducir tecnología
a los hogares para mejorar la calidad de vida y la comodidad. El Electrolux/BearBox®
URNA es un ejemplo perfecto de nuestra filosofía de como vivir inteligentemente,
donde utilizamos diseño y tecnología para hacer la vida cotidiana
más sencilla, cómoda y menos estresada." Dice Michael Treschow,
Presidente y Director General de Electrolux Group.