Durante los últimos años, los fabricantes de equipos de VoIP han demandado un esquema de señalización mejorado para la arquitectura de voz sobre IP basada en la norma H.323, muchos de ellos prefirieron trabajar con el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) fácilmente integrable en soluciones TCP/IP de los proveedores de acceso a Internet. Durante este año 2003, el debate sobre si es mejor el SIP o el H.323 ha disminuido, a la vez que el interés sobre el H.323 está aumentando sustancialmente. Por ejemplo, la empresa Cisco ha informado que, durante el 2002, empresas como China Unicom, iBasis, ITXC, Genuity, PhoneOpia y Ntera han «transportado» al menos mil millones de minutos de VoIP.
Sin embargo, la mayoría de los proveedores de VoIP están usando dos o tres versiones del protocolo H.323. Para resolver esta problemática una nueva versión del H.323 acaba de ser publicada mejorando la seguridad, la integración con telefonía RTC, el control HTTP, entre otras novedades.