El último estudio de Parks Associates
muestra como los usuarios están dispuestos a pagar por nuevos servicios
útiles y de valor añadido sobre telefonía móvil,
pero los operadores no están ofreciendo dichas soluciones de forma competitiva
e interesante.
El pasado 10 de junio, la empresa analista Parks Associates presentó
un informe sobre los usos de la telefonía móvil por parte de los
norteamericanos con el sugerente título "Disconnected: Consumers
and the Mobile Phone Industry", sobre las perspectivas de este mercado.
"A pesar de las muchas ofertas en precios y tarifas, el crecimiento
de la facturación por abonado es nulo o, incluso, menor, lo cual muestra
como la demanda no está en ese tipo de ofertas y que el problema no son
los consumidores sino los operadores que no están ofreciendo servicios
interesantes a estos", declaró John Barrett, analista de Parks Associates.
"Los consumidores quieren estos servicios y pagarían por ello, pero
los operadores todavía no han sido capaces de empaquetarlos adecuadamente".
Las principales conclusiones del estudio son:
- Existe una gran demanda de nuevos tipos de teléfonos
móviles, hasta un 15% de los usuarios comprarán PDAs y smart
phones, y hasta un 30% con cámara digital. - Existe una demanda muy significativa (más de un
25% de clientes) que pagarían por recibir alertas o alarmas en su teléfono
móvil procedentes de su casa o pequeño negocio. Más de
un 20% pagaría 5 U$ por este servicio. - Los clientes de telefonía móvil son usuarios
de otras tecnologías como la banda ancha (hasta un 40%), un 50% de
cámaras digitales, 18% de PDA y un 17% de redes de datos residenciales.