Comisión del Hogar Digital

El pasado 4 de febrero del 2004, se celebró en las oficinas
centrales de ASIMELEC, una reunión en la que presentaba por primera vez
la iniciativa de crear la comisión Multisectorial de Hogar Digital. A
esta reunión se invitó, tanto a los actuales miembros de la Asociación,
como a un importante número de empresas a las cuales les podría
interesar participar en esta nueva comisión, contando por ello con la
asistencia de un elevado número de ellas. Un cierto número de
empresas excusó su participación por coincidir la fecha con la
asamblea general de CEDOM.

En la introducción, José Pérez Director General
de ASIMELEC, y tras presentar a la Asociación en su más amplia
organización, explicó el por qué de esta comisión,
basándose en las crecientes necesidades de bienes digitales, así
como el acceso de la banda ancha en los hogares españoles y la necesidad
de articular una visión global que permita el desarrollo del mercado.
A continuación presentó a Enrique Ruz, Director General de ACCEDA,
empresa de Consultoría y Desarrollo de Negocio cocreadora de esta iniciativa
y encargada por ASIMELEC para la promoción y desarrollo de la Comisión
de Hogar Digital.

Enrique Ruz, después de presentar a ACCEDA, informó
a los asistentes de su visión sobre lo que se entiende por Hogar Digital
y las complejidades que este mercado está teniendo para su desarrollo,
dado los múltiples sectores empresariales que participan en él.
A partir de ahí mostró la unión de fuerzas entre ASIMELEC
y ACCEDA y las causas que llevan a crear esta comisión en el seno de
la Asociación; terminó su primera intervención proponiendo
unos primeros objetivos, así como las actividades a desarrollar para
conseguirlos. Los podemos resumir como:

Ruz advirtió de la convergencia de sectores tan amplia
que justifican este negocio y da valor al trabajo en equipo de esta Comisión
que es la primera iniciativa que engloba a todos los sectores implicados. Dentro
de las actividades que propuso para iniciar la actividad de esta Comisión,
entre otras:

Se dedicó unos minutos a presentar la próxima Feria
Interdomo, la Feria más significativa de la Domótica y el Hogar
Digital que se celebrará en mayo en Valencia. ACCEDA, en calidad de miembro
de la comisión organizadora, invitó a sus representantes, Cristina
Mares y Miguel Ángel Gil a estar presentes en esta reunión y a
tomar la palabra. Estos, agradecieron la oportunidad de estar en este foro tan
significativo y manifestaron el alcance e importancia que se pretende dar al
evento de la feria, acorde con las expectativas de crecimiento que se esperan
en este campo. Enrique Ruz invitó a a los asistentes a participar de
forma particular y a valorar simultáneamente una presencia institucional
en la Feria como primer acto de presentación de esta Comisión.

Se acordó reunirse la Comisión por segunda vez y
de forma ya constitutiva con los asociados que a la fecha ya se hayan inscrito
el próximo día 26 de febrero a las 11h. con el siguiente orden
del día:

A continuación se abrió un amplio debate entre
los asistentes que se caracterizó por la felicitación a la iniciativa
tomada y por:

a) la unanimidad en la creencia de la necesidad de esta comisión,

b) lo adecuado de su ubicación en un organismo neutral y de tanto peso
específico como ASIMELEC
c) y en la disposición de todos los asistentes de trabajar para llevar
a buen puerto los fines propuestos.

La consecución de estos, repercutirá como un bien
para la sociedad y para las empresas que sirven a sus ciudadanos.

Juan Antonio Latasa, Telefónica de España, opinaba
que es bueno que una asociación empuje este mercado. TDE lo ve muy bien
y propone que actúe como lobby frente a la Administración. Hay
que facilitar al desarrollo de empresas y mercado. En el importante aspecto
de la Certificación subrayó que, es desde aquí desde donde
debe impulsarse el Sello Domótico y que la neutralidad de ASIMELEC garantizará
su implantación en el mercado como un estándar abierto. Echó
de menos la presencia de los fabricantes de terminales como Siemens, Alcatel
o Nokia, sumamente importantes para el desarrollo de este mercado. En este punto,
Valentín Fernández de ACCEDA, le informó de que tenían
prevista su asistencia por su gran interés en este tema, pero que por
problemas última hora habían excusado su presencia, no obstante
resaltó que sí estaba presente PHILIPS como empresa.

A Jesús Casado de Philips le parecía encomiable
esta iniciativa y que debe incidir en el desarrollo de tres conceptos; Orden,
y lo que lo garantiza son los estándares abiertos para la industria;
El mensaje debe ser único para el consumidor, ya que la desregulación
produce desconciertos entre los usuarios y; Definición del Modelo de
Negocio con que nos aproximamos al mercado. El vertical, donde uno lo tiene
todo y el horizontal, donde cada agente desarrolla su papel y todos pueden tener
el suyo.

Daniel Hellín de Foresis (Berker) se felicitó por
la iniciativa, ya que existe un confusionismo que hemos creado entre todos y
por eso esto no avanza el desarrollo de este campo. Un ejemplo sería
el de la falta o mala utilización del léxico entre profesionales,
lo cual se lleva al usuario, que no entiende bien la terminología. Lo
que está claro en el coche, seguridad, ABS (concepto único), gasto,
etc., no lo está para nada en la vivienda. Además, muchas cosas
que se venden no están homologadas. Es totalmente necesario para que
la experiencia del usuario sea positiva y el mercado pueda desarrollarse, incluir
el servicio postventa.

Carlos Sánchez de la inmobiliaria Grupo Pinar decía
que hasta ahora lo que hacen las constructoras es despachar pisos y la introducción
de servicios del hogar digital sólo ha sido por posicionamiento empresarial.
Pero esto está cambiando y se están introduciendo otros valores
en la vivienda que van a ser más y más demandados por los usuarios.
Los Promotores y Constructores son los que mejor conocen al cliente y sus problemas
para pagar, pero se pueden introducir equipamientos que sean financiables a
20 años. Hay muchas cosas que se pueden hacer en la reunión que
aquí hay, como producir marcas blancas que sean fáciles y baratas
de introducir en las nuevas viviendas. Habría un gran reto para la Comisión
como es trabajar con la Administración para ampliar, en por lo menos
un 3%, la edificabilidad del terreno, lo cual permitiría, sin incremento
de precio, poder incorporar (gratis para el constructor) el equipamiento digital
de todas las viviendas. Este tipo de iniciativas pueden salir de esta comisión
y ser llevadas a los organismos adecuados.

Daniel Vázquez, director técnico de CASADOMO.com,
comentó que los usuarios son muy receptivos a la figura del Consultor
en la integración de tecnologías en el HD y que hoy en día
no hay empresas instaladoras o, que ofrezcan “Domótica” de
forma integrada. Ese es el problema: que los especialistas lo son en seguridad
y no en video o en redes de datos y viceversa. No puede el consultor volverse
el integrador de todas las contratas. El mercado de las empresas instaladoras
está atomizado y es muy especializado con lo que no se puede prestar
una atención adecuada al futuro cliente.

Miguel Ángel García Argüelles de Fenitel que
tiene más de 1.200 empresas por toda España y forma a sus asociados
través del FORCEM y Asimelec dice que nadie se lanza a invertir en ningún
negocio sin estándares que lo respalde y que es fundamental que la figura
del integrador residencial aparecerá con estos. El negocio de Domótica
no se ha impuesto porque el término está manido y degradado. Hay
asociados que están en todo s los sectores que aparecen en el Hogar Digital,
como la TV, datos, etc. y se adaptarán rápidamente en el futuro.
Serán entonces instaladores, mantenedores y prescriptores. Para ello
hay que poner orden y regular.

Ramón Cuerda de Securitas Direct, la empresa líder
de su sector con 76.000 clientes en 2003 y 600 comerciales en la calle, con
1908 promociones para instalar comentaba que su negocio no está ni en
aparatos, ni en su instalación y por falta de estándares tienen
que ser ellos los que aconsejen sobre la domótica. Las nuevas construcciones
como los PAU demandan cosas estandarizadas, ya sean comunicación, transporte,
etc. La falta de estándares para el Hogar Digital les perjudica en su
negocio. Hay un claro peligro en que la mala utilización de la domótica
y las prestaciones de servicios que puede retrotraer el mercado.

Rafael Burriel Luna de CEDINT opinaba que las tecnologías
que van a llevar las empresas serán multidisciplinares, por lo que es
muy conveniente la multiplicidad de visiones que se tiene en este foro, así
como la que se puede aportar desde la universidad, con su capacidad de integración
de los distintos profesionales.

Enrique Ruz levantó la sesión aproximadamente a
las 13:30 hrs. recordando a los asistentes no miembros de ASIMELEC que para
participar en la próxima reunión y las posteriores actividades,
deberían inscribirse antes a la Asociación; para lo cual se ofreció
para aclarar cuantas lagunas pudieran surgir tras la presencia en esta reunión
o lectura de las condiciones de inscripción.

 
 
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