Telefónica y el Ayuntamiento de Alcalá de Henares (Madrid) han firmado un convenio de colaboración por el que ambas entidades abordarán de manera conjunta la definición de las líneas estratégicas que serán la base de un nuevo modelo de ciudad y de Ayuntamiento. El acuerdo, firmado por el alcalde de Alcalá de Henares, Bartolomé González, y por el director territorial de Telefónica de España, Adrián García Nevado, tiene como objetivos generar nuevas oportunidades de empleo, caminar hacia el cambio en el modelo económico y modernizar la gestión de la ciudad.
Esta alianza combina la apuesta de futuro de Alcalá de Henares y su ambición de incorporarse a la lista de ciudades líderes en innovación con la experiencia de Telefónica en iniciativas relevantes en ámbitos locales, regionales, nacionales y europeos de incorporación de las TIC al progreso y el desarrollo socioeconómico.
Además, el convenio prevé la elaboración de un Plan de Innovación TIC, realizado por un equipo de trabajo mixto integrado por el Ayuntamiento, otras administraciones, empresas y agentes sociales, que analizará la actual situación tecnológica de Alcalá de Henares y que definirá unos objetivos y la hoja de ruta para alcanzarlos de manera efectiva. Igualmente, se articularán programas y proyectos en los que cabe destacar el esfuerzo por los criterios de medición de resultados.
Una de las principales líneas de acción será el desarrollo de Alcalá de Henares como Smart City, es decir, la aplicación de las nuevas tecnologías a las distintas áreas de la ciudad para dotar de inteligencia y mecanismos tecnológicos a la gestión y provisión de los servicios esenciales del ayuntamiento y la ciudad como la movilidad, el medio ambiente, la energía, la economía, la calidad de vida y las comunicaciones, redes e infraestructuras.
La segunda línea de acción es la dinamización del tejido empresarial, con apoyo a los emprendedores y desarrolladores locales, facilitando un ecosistema en el que puedan desarrollar aplicaciones y servicios de mayor valor con la información pública del ayuntamiento. En este ámbito se incluyen opciones como la gestión de Open Data (Datos Abiertos), es decir, la posibilidad de que información relevante de la Administración (acceso a cámaras de tráfico, la creación de rutas turísticas, reporte de incidencias en mobiliario urbano o la realización de trámites burocráticos) esté abierta a ciudadanos y desarrolladores de aplicaciones. Asimismo, Telefónica y el Ayuntamiento impulsarán que las empresas desarrolladoras locales puedan disfrutar de los beneficios de pertenecer a Movilforum, Programa de partners de Telefónica en el que, bajo el modelo de Open Innovation, participan los principales socios tecnológicos del mundo (Apple, Microsoft, RIM, Nokia, Google, etc.).
El plan incluye también propuestas para la modernización de los servicios que el Ayuntamiento de la localidad complutense presta directamente orientados a mejorar la calidad de vida, la productividad y la eficiencia: plataformas de atención y relación multicanal con el ciudadano, nuevos medios de pago por teléfono móvil y nuevos medios digitales para impulsar sectores estratégicos como turismo, cultura, bienestar social, etc.
El convenio abordará también la prestación desde la nube o cloud de los servicios tecnológicos y de sistemas de información del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. Esta es una tendencia creciente entre las Administraciones Públicas para disminuir las partidas de gasto sin necesidad de inversión. En este sentido, la ciudad complutense será, a corto plazo, un referente de esta tendencia porque en ella se está construyendo un nuevo Data Center de Telefónica para ofrecer servicios desde la nube a las empresas y instituciones.