La zona de urgencias cuenta con dos cámaras, una para la entrada de pacientes y otra en la entrada a las consultas de urgencias. Por su parte, el edificio del hospital dispone de cámaras en todas las plantas por la entrada, los ascensores, pasillos y escaleras.
Para gestionar todo este despliegue de medios, el hospital cuenta con una sala de vídeo vigilancia controlada por un vigilante de seguridad y dedicada en exclusiva al control de las cámaras mediante el software CMX de LILIN. Uno de los dos monitores está dedicado a la visualización en tiempo real de las cámaras del centro y el otro a la visualización de las grabaciones.
Al utilizar cámaras IP, se reducen los costes en personal de seguridad y los pacientes pueden contar con la total tranquilidad de que las imágenes grabadas son solo para uso interno del centro. Además, de este modo, se llega mucho antes a cualquier parte del edificio, desde la cafetería, situada en la planta 0, pasando por la recepción, las 4 plantas de habitaciones y zona de urgencias, pudiéndose detectar así las posibles situaciones de riesgo aportando siempre soluciones en tiempo récord, con eficacia y rigurosidad.
El Hospital Nuestra Señora de América abrió sus puertas en Madrid 1972, desde entonces, ha velado siempre por la mejor atención y seguridad de sus pacientes. Prueba de ellos son sus galardones como mejor centro privado de España en 2002, 2003, 2004 y 2005.
Tras varias reformas y la apertura de su policlínica, el Hospital Nuestra Señora de América ha venido trabajando para ofrecer una atención personalizada, apoyándose en la más avanzada tecnología aplicada al cuidado de la salud, culminando con la instalación de un completo sistema de seguridad con cámaras IP de LILIN.
El complejo hospitalario está formado por dos edificios, el Hospital propiamente dicho y el Policlínico o edificio de consultas médicas. Tiene un total de 99 habitaciones individuales distribuidas por cinco plantas más un sótano.