Indra ha obtenido el galardón "Mejor Gran Empresa" de los Premios Europeos de RSE, en su edición Española, por el proyecto de I+D+i Consignos, que ha desarrollado y probado un avatar animado en 3D reconocedor de voz y traductor a lengua de signos española, destinado a facilitar el acceso de personas con discapacidad auditiva a servicios turísticos y de transporte.
Este premio, entregado el pasado miércoles 16 de abril por el Secretario de Estado de Medioambiente, Federico Ramos, durante la celebración del foro internacional de RSE "CSR Spain 2013" organizada por Forética en el Círculo de Bellas Artes de Madrid, supone un reconocimiento al desarrollo de soluciones y servicios que minimicen la brecha digital y faciliten la integración social y laboral a las personas con discapacidad.
En este sentido, Consignos pretende facilitar la comunicación del colectivo sordo a través de un intérprete virtual que facilite el acceso a los contenidos y servicios ofrecidos en estos entornos mediante las nuevas tecnologías, así como la interacción con los mismos. De este modo, la solución ayuda a entender la información a las personas con discapacidad auditiva, para las que la lengua de signos es el mecanismo natural de comunicación.
Aunque la tecnología desarrollada en el proyecto está concebida para el diseño y desarrollo de sistemas de información accesibles para las personas con discapacidad auditiva, también podrá ser aprovechada directamente en otras muchas aplicaciones, por ejemplo, juegos para niños sordos, e-learning y oferta educativa para personas sordas, sistemas de vídeo interpretación o signado de contenidos multimedia.
Pilotos en la EMT de Madrid y en hoteles
Para garantizar su utilidad y aplicación futura, el sistema ha sido probado por personas con discapacidad auditiva, que han participado en las diferentes fases del proyecto y que han evaluado sus funcionalidades en dos pilotos. El primero de ellos, ha tenido lugar en el escenario de un servicio de transporte público, en la EMT de Madrid.
El otro piloto se ha desarrollado en el entorno hotelero, de la mano del ICTE, y se ha centrado en los servicios informatizados de registro de entrada y de salida (check-in y check out) en el Hotel Intur Palacio San Martín, situado en Madrid, que también colaboró en la recogida de datos y análisis de la situación de partida del proyecto.
Consignos se trata de un proyecto de desarrollo experimental enmarcado en el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y financiado parcialmente por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). Indra ha liderado el proyecto a través de su red de Software Labs, con la colaboración de EMT (Empresa Municipal de Transportes) de Madrid, el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española), la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), la compañía Ambiser y la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) para la Supresión de las Barreras de Comunicación.
Con este galardón, Indra representará a España en los Premios Europeos RSE, que tendrá lugar en Bruselas próximamente, junto con la pyme premiada, Fruits de Ponent. En esta primera edición de los Premios, apoyados por la Comisión Europea, se reconocen las mejores iniciativas de RSE que existen en Europa, con el fin de promover el intercambio de prácticas y soluciones.