La aplicación gratuita My Verisure, que permite gestionar las alarmas de Securitas Direct desde cualquier lugar, ha superado el millón de descargas. La herramienta ha cambiado por completo la forma de gestionar las alarmas de los hogares y los pequeños negocios. Actualmente, cerca de 150.000 alarmas instaladas por Securitas Direct se manejan directamente a través de My Verisure.
El hecho de que cada alarma la manejen dos o más personas hace que el parque activo de usuarios en este momento ronde los 350.000. En estos momentos se realizan 1,5 millones de operaciones mensuales a través de esta aplicación, lo que significa que su utilización ha crecido un 50% en los últimos ocho meses. De hecho, se realizan cuatro veces más operaciones a través de dispositivos móviles que a través de llamadas telefónicas.
Entre las operaciones más habituales se encuentra consultar el estado de la alarma, para comprobar si está conectada o no en un momento determinado; activación, desactivación o petición de imágenes. Y ganan terreno otras más distintivas como la llamada silenciosa, que permite escuchar qué ocurre en casa o en el negocio a través del panel central.
Securitas Direct ya trabaja en una nueva versión más visual e intuitiva que se lanzará a finales de 2015 y cuyas actualizaciones están basadas, principalmente, en las sugerencias aportadas por los clientes. Víctor Caride, responsable del proyecto, explica que nuestros usuarios son la mejor fuente de información a la hora de realizar mejoras. Entre las principales novedades destacan las programaciones automáticas o alertas de criminalidad próximas a la zona donde está instalada la alarma
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