Los aeropuertos internacionales se han convertido en pequeñas ciudades o ‘aerotrópolis’ dentro de las capitales y grandes metrópolis, donde se acumula una amplia oferta de hoteles, restaurantes, tiendas de lujo y centros de ocio, ya que muchos pasajeros pasan largos periodos de tiempo hasta que embarca en su vuelo. Por ello, uno de los principales objetivos es hacer la estancia, es decir, la espera de los pasajeros lo más confortable posible, no sólo con la oferta de ocio, sino también, reduciendo los tiempos de espera, mejorando las condiciones de mantenimiento de las instalaciones y optimizando los procesos en las terminales.
Para ello, es necesario gestionar de forma coordinada los servicios al pasajero antes y después de cada vuelo. En este sentido, en los aeropuertos, las posibilidades de implementar soluciones de Internet de las Cosas son muy numerosas. Algunas de las funcionalidades que permite el Internet de las Cosas son el control de las condiciones ambientales de la zona de carga y paquetería, monitorización del tráfico y de áreas de aparcamiento, seguimiento de pasajeros y equipajes, control de las condiciones medioambientales interiores y exteriores del edificio (temperatura, aire, humedad, ruido o iluminación), desarrollo de aplicaciones para los usuarios o monitorización de la salud de las infraestructuras.
Monitorización de las condiciones medioambientales con sensores IoT
Con esta pretensión, el aeropuerto internacional de Santiago de Chile ha decidido convertirse en un aeropuerto inteligente integrando soluciones de Internet de las Cosas. Para este proyecto, Ikusi ha elegido la Plataforma de Sensores Waspmote Plug & Sense! de Libelium que permite monitorizar las condiciones medioambientales para asegurar la calidad en la gestión y operación según el modelo de concesión del aeropuerto.
Instalada en 20 zonas diferentes de la terminal, la plataforma de sensores Waspmote Plug & Sense! Ambient Control de Libelium puede medir los niveles de humedad, temperatura y luminosidad. Gracias a esta plataforma, los gestores del aeropuerto pueden saber en tiempo real si las condiciones medioambientales de la terminal son las adecuadas, un requisito legal cada vez más exigido en los pliegos de contratación de la gestión de infraestructuras públicas.
Según Alfonso Sardón, jefe de producto de Libelium, los dispositivos de esta gama tienen «una gran calidad tecnológica y son los más idóneos para medir los datos que necesitamos monitorizar. Podemos obtener información cada cinco minutos de cada uno de los nodos». «Con este desarrollo ofrecemos a los gestores aeroportuarios información valiosa para garantizar los niveles de confort de las instalaciones e incrementar la satisfacción de los pasajeros que realizan sus trayectos a través de este aeropuerto», añade Sardón.
Comunicación de los sensores mediante ZigBee
Las Plataformas de Sensores Waspmote Plug & Sense! se comunican con Meshlium Gateway a través del protocolo de comunicación Zigbee mientras que los datos son enviados a la nube vía comunicación LAN. La información se visualiza en la plataforma Spider, una herramienta software de integración diseñada para controlar y optimizar los procesos en aeropuertos.
A través de los datos recogidos por los sensores, la plataforma Spider monitoriza los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y los compara con los estándares de calidad especificados en el contrato de concesión, como los tiempos de espera, temperatura, tiempos de llegadas de maletas, ocupación de terminales, condiciones medioambientales, etc.
Resultados del proyecto
Este proyecto ha sido diseñado para asegurar la calidad en la gestión y operación de la infraestructura aeroportuaria, donde la relación entre el propietario público y el consorcio privado se sustenta en un modelo de negocio de concesión. El propietario público necesita establecer medidas de control y auditoría que le permitan validar que la empresa concesionaria está desarrollando su actividad de acuerdo a los parámetros de calidad establecidos.
Un estudio recientemente publicado por Technavio afirma que el mercado global de aeropuertos inteligentes alcanzará los 13.000 millones de dólares en 2019 con un ratio de crecimiento anual del 6%. Reino Unido con el aeropuerto de Heathrow es un ejemplo perfecto de la aplicación de la última tecnología para mejorar cualquier tipo de proceso. Representa la idea de aerotrópolis que integra las características de los aeropuertos con las de las metrópolis.