Viesgo ha anunciado el lanzamiento de la solución Inquilinos: un nuevo servicio integrado en la app Tu Oficina Online que permite al propietario de un contrato habilitar un acceso restringido a terceros para que puedan visualizar sus datos de consumo eléctrico actualizados y traducidos en euros. Esta prestación está diseñada para clientes que alquilan sus viviendas y quieren brindar a sus inquilinos una vía de acceso rápida y transparente a sus consumos para administrar mejor su factura de la luz, aunque ellos sigan siendo los titulares del contrato con la compañía eléctrica.
El servicio también puede ser utilizado por titulares que quieren ceder la gestión del contrato de luz a un familiar o a un administrador, así como por personas que compartan la propiedad de un inmueble y todos ellos quieren tener acceso a Tu Oficina Online. También resulta de gran utilidad para que todos los inquilinos de un inmueble compartido dispongan de la misma información sobre su consumo eléctrico, con independencia de quién disponga de la titularidad del contrato.
Proceso de delegación
El individuo o la comunidad propietaria del contrato pueden autorizar el acceso del inquilino a Tu Oficina Online de Viesgo como ‘invitado’, de modo que pueda consultar los datos de consumo y descargar las facturas, o como ‘pagador autorizado’ que, además, podrá gestionar los pagos de los recibos. En ambos casos, el titular mantendrá el control de la operativa del contrato.
El proceso de delegación es además completamente gratuito, rápido, sencillo y reversible en cualquier momento. Basta con que el titular del contrato introduzca el correo electrónico de la persona a la que desea autorizar en la sección ‘contratos’ de la plataforma Tu Oficina Online para que ésta reciba un email de invitación con el que registrarse y empezar a disfrutar de las ventajas de este nuevo servicio.