Schneider Electric ha desarrollado su software EcoStruxure IT para Partners, enfocados en data centers y entornos distribuidos. Con esta solución, facilita el trabajo a los proveedores de soluciones IT para ofrecer sus servicios de monitorización remota.
EcoStruxure IT Expert utiliza el big data y el benchmarking inteligente para poder gestionar en tiempo real y de manera remota la reparación o las mejoraras de los sistemas de los clientes. Así los proveedores podrán mejorar sus tiempos de reacción, sus servicios y soportes requeridos por los usuarios.
La mejora de la aplicación reside en la incorporación de la plataforma de la monitorización multi-tenant, que incrementa la oferta de servicios de los Partners incluyendo energía y refrigeración. Asimismo, EcoStruxure IT Expert permite tener una visión global de las infraestructura de sus clientes, a través de los servicios en la nube o en Edge, al tiempo que ofrece recomendaciones basadas en datos para mejorar el rendimiento y la eficiencia y reducir los costes, así como una visión de las alarmas, recomendaciones por implementar, entre otras.
«En un futuro cercano, incluiremos más funcionalidades y aplicaciones en EcoStruxure IT para Partners, ofreciendo a nuestros Partners nuevas capacidades para acceder de forma remota a las instalaciones de los clientes y para mejorar la eficiencia y el control, reduciendo la necesidad de visitas on-site», comenta Kim Polvsen, Vice President & General Manager of Digital Services & Data Center Software de Schneider Electric.
Ventajas para los partners
Schneider Electric ofrece el Programa de Partners APC Channel para proporcionar formación online, certificaciones, oportunidades, generación de leads, promociones, descuentos y herramientas de marketing, un Programa de Recompensas y un número gratuito 24/7 para ayudar a resolver las dudas de los clientes sobre energía y refrigeración. De esta manera, la compañía ayuda a los partners a enfocar mejor sus negocios y a ser más efectivos.