Antes de comenzar un proyecto de domotización, ya sea una modificación o ampliación de la instalación existente, los integradores o los instaladores deben entregar toda la documentación de un proyecto KNX al cliente, así como incluirlo en el programa de configuración mediante ETS. Para facilitar este proceso, la Asociación KNX España ha creado el documento de posición para aclarar las diferentes cuestiones importantes del proyecto.
Este documento explica los puntos claves para realizar correctamente la documentación del proyecto, al tiempo que integra anexos como plantillas para añadir al contrato entre el cliente y el integrador/instalador.
Documento de posición
El objetivo del documento de posición es asegurar diversos aspectos primordiales en el desarrollo de un proyecto KNX. Los puntos destacables son el derecho del cliente a recibir toda la documentación relacionada con un proyecto KNX, para poder ejercer esa libertad de elegir al integrador/instalador, también cuando se trata de una ampliación y/o modificación de una instalación existente.
Asimismo, el integrador/instalador tiene el derecho a recibir el 100% del precio acordado, una vez finalizado el proyecto a satisfacción del cliente. Debe quedar determinado por acuerdo mutuo quién es el responsable de la garantía de la configuración mediante ETS, una vez entregada esa documentación al cliente.
Por otro lado, el documento de posición detalla otros aspectos como las buenas prácticas para la entrega de una instalación KNX, así como la recomendación de la asociación para la entrega del archivo de configuración ETS.