La interoperabilidad entre tecnologías ha permitido a 2N poder desviar las llamadas realizadas en sus videoporteros IP a MS Teams. Para ello, ha contado con la ayuda de HelloDoor, una empresa que ofrece un servicio de recepción virtual.
De esta forma, todas las llamadas recibidas en los videoporteros IP de 2N sonarán directamente en los teléfonos móviles de los clientes de MS Teams, con sistemas operativos iOS o Android, o en los ordenadores.
Funcionamiento de las llamadas
Cuando se recibe una llamada de un videoportero IP de 2N, el usuario podrá abrir la puerta en remoto a través de MS Teams, tan solo introduciendo un código numérico predefinido.
Además, las llamadas de audio de los sistemas de intercomunicación pueden ser desviadas a usuarios específicos. En caso de ser llamadas internas, estas pueden transferirse, reenviarse o ir a las colas de llamadas de equipos.
Para poder disfrutar de esta integración, los propietarios deberán disponer de una licencia para MS Teams y pagar la cuota mensual de HelloDoor.