El fabricante de soluciones de pasarelas de comunicación e interfaces Intesis cuenta con una amplia gama de recursos en diferentes formatos en su servicio técnico para ayudar a los profesionales del sector a integrar con mayor facilidad los productos de la compañía y a cubrir las necesidades de cada proyecto.
Los productos de Intesis ayudan a que los proyectos de automatización pequeños y grandes avancen sin problemas y con éxito, desde la idea hasta las soluciones de puerta de enlace completamente implementadas y desplegadas. Estas soluciones son utilizadas por empresas de automatización de viviendas y edificios, integradores, profesionales e incluso usuarios finales de los productos.
Los servicios técnicos de Intesis permiten un mejor uso de las soluciones de la compañía dentro de los proyectos de integración, teniendo como objetivo garantizar que la automatización del edificio tenga éxito.
Servicios técnicos
Algunos de los recursos técnicos que tiene disponible el fabricante de pasarelas de comunicación e interfaces son el acceso a toda la información de los productos desde la página de producto de Intesis, al portal del soporte de HMS online, así como a la página de preguntas frecuentes, con un resumen de las preguntas frecuentes ordenado por familia de productos.
Otros recursos técnicos que destacan son los vídeos de apoyo para ayudar paso a paso en la configuración de procesos de puesta en marcha específicos y el formulario de actualización de producto.
Los profesionales también tienen a su disposición un listado de soluciones obsoletas y heredadas, con información y documentación técnica relacionada con los productos antiguos comercializados por Intesis.