La plataforma de gestión My2N Management Platform de 2N ayuda a mejorar la eficiencia de la gestión de los productos de la compañía, al tiempo que ofrece servicios superiores a los administradores y usuarios finales, así como ahorro de costes.
Una de las mayores ventajas de la plataforma de 2N es la posibilidad del acceso remoto desde cualquier lugar, para realizar las solicitudes de los clientes, como cambiar el nombre en la pantalla del intercomunicador, agregar un nuevo usuario e incluso realizar diagnósticos de dispositivos. De esta forma, las compañías pueden ahorrar dinero en gasolina y en los tiempos de desplazamientos.
Diseñada para los administradores de instalaciones, la plataforma de gestión My2N Management Platform permite tener un control de los sistemas y servicios de múltiples edificios centralizados en un mismo lugar y disponer de un control de acceso directo y eficiente para proporcionar un servicio de calidad.
En base a esto, 2N ha diseñado My2N con las funciones que necesita un administrador de instalaciones, facilitando la gestión del sistema al eliminar todas las características y configuraciones innecesarias para este perfil profesional.
Servicios gratuitos y premium de la plataforma de gestión
Por otro lado, los profesionales tendrán a su disposición una variedad de funciones gratuitas, que agilizarán el trabajo diario, como la administración de instalaciones, la gestión de usuarios y dispositivos, las actualizaciones de firmware, así como las llamadas en la nube entre productos de 2N.
Además, los administradores de instalaciones contarán con un soporte para las diferentes versiones de firmware y red; un diagnóstico remoto y solución de problemas, y acceso a la gestión de datos, entre otras funciones.
Por otro lado, 2N también ofrece servicios premium de pago para completar las funciones de su plataforma de gestión My2N Management Platform, como las llamadas en la nube desde el intercomunicador al smartphone/tablet, o las llamadas en la nube desde el intercomunicador a la unidad de respuesta de otro fabricante (también se aplica a 2N IP Handset y 2N IP Phone D7A).