Por un valor de 5.064.842 euros, financiado con fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), el Gobierno de Cantabria ha sacado a licitación el primer contrato de suministro de teleasistencia avanzada para personas en situación de dependencia. Este nuevo servicio aprovecha las potencialidades de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el apoyo de medios personales necesarios para ofrecer asistencia inmediata en situaciones de emergencia o en estados de inseguridad, soledad y aislamiento.
El contrato prevé la adquisición de terminales fijos y dispositivos periféricos domiciliarios, así como terminales para teleasistencia móvil, que van en dos lotes separados. Se han diseñado en base a una estimación de los usuarios que actualmente precisan el servicio y aquellos otros que puedan incorporarse al mismo durante los próximos cinco años.
Dispositivos del primer lote
Los terminales fijos y los dispositivos periféricos domiciliarios servirán para realizar en la vivienda de los usuarios una supervisión remota, detectar situaciones de riesgo o emergencia por incidencias en el domicilio (escapes de gas, de agua, de fuego, etc.) y revelar alteraciones en los hábitos o rutinas o incidencias en la actividad de la persona usuaria en el domicilio, por ejemplo, caídas.
Estos dispositivos digitales sustituirán al actual terminal domiciliario analógico, conectado a la línea telefónica. Además, se cambiará a todos los usuarios que así lo deseen la actual Unidad de Control Remoto (UCR).
Además de ser más ergonómicos, accesibles y reducidos en peso y tamaño, los nuevos dispositivos dispondrán de un botón reconocible al tacto, sencillo, protegido contra activaciones accidentales y, como novedad, incorporarán un detector de caídas.
Segundo lote con dispositivos móviles
Respecto a los dispositivos de teleasistencia móvil, previstos para el servicio fuera del domicilio, permitirán también la supervisión remota y la detección de situaciones de riesgo o emergencia, identificando el nivel de urgencia y el tipo de atención a prestar.
Además, como principal novedad, se ofrecerá un servicio de teleasistencia móvil con geolocalización mediante un reloj o pulsera para uso fuera del domicilio. Un sistema pensado para perfiles de personas en las que su monitorización y geolocalización adquiere especial importancia para evitar problemas de desorientación, motivados, habitualmente, por el inicio de situaciones de deterioro cognitivo.