Con una inversión de 33,6 millones de euros hasta octubre de 2025, la Comunidad de Madrid ha adjudicado el nuevo servicio de teleasistencia avanzada en domicilios con el que se instalarán hasta 320.000 dispositivos de última generación en las viviendas de personas mayores o dependientes.
Gracias a este nuevo servicio, los profesionales de distintos perfiles sociosanitarios podrán realizar el seguimiento telemático constante de las personas en situación de dependencia las 24 horas del día los 365 días del año.
En caso de detectar alguna incidencia, se activarán equipos móviles que se desplazarán al domicilio ante la alerta. El servicio prevé la activación de una unidad móvil de asistencia por cada 400 terminales y en coordinación con recursos públicos, privados, sociales o familiares.
La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid ya ha destinado otros 39,3 millones de euros a través de fondos europeos para la adquisición de los nuevos dispositivos fijos y móviles, entre los que se encuentran detectores de humo, gas, caídas, sensores de movimiento o dispensadores de medicación.
Generación de alarmas recordatorio
La plataforma de información de la teleasistencia avanzada permitirá también la interconexión de los sistemas sanitario y social para la atención de las personas en su casa. Además, podrá generar alarmas recordatorio, a través de avisos para la medicación o citas con profesionales sanitarios, e incluso la ayuda en su dispensación a domicilio en caso necesario.
También se programarán visitas de seguimiento, asesoramiento e intervención psicosocial, así como por teléfono, para atender cuestiones sociales, nutricionales, de apoyo psicosocial, de gestión de trámites y para el acompañamiento en situaciones que lo requieran o en coordinación con otros recursos. Además, el servicio incluye la instalación de dispositivos adaptados a personas con discapacidad auditiva o visual.